Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Baïa Food

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega estándar es de 2 a 4 días hábiles dentro de la península. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.

¿Cuál es la política de devoluciones?

Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar una devolución. Las prendas deben estar en su estado original, con etiquetas y sin signos de uso.

¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?

En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para asegurar que el ajuste sea perfecto.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y opciones de pago fraccionado a través de Klarna.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a toda la Unión Europea y América Latina. Los costes y tiempos de entrega varían según el país de destino.

¿Cómo puedo cuidar mis prendas de Baïa Food?

Recomendamos lavar las prendas del revés en agua fría y evitar el uso de secadora para preservar la calidad de los tejidos y la intensidad de los colores por más tiempo.